Dokumentenworkflow: Belege Ihrer Lieferanten und Spediteure vor dem ERP geprüft

Ein Dokumentenworkflow, wie wir ihn bauen, liest Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Prüfzeugnisse und Frachtpapiere Ihrer Geschäftspartner und hält jede Angabe gegen Bestellung, Wareneingang, Charge oder Sendung, bevor etwas ins ERP gelangt. Passt alles, übergibt die Prozessautomatisierung den Beleg, ohne dass ihn jemand anfassen muss; weicht Preis, Menge oder Termin ab, landet er mit Begründung bei der zuständigen Person.

Unsere Anwendungen betreiben wir auf eigenen Servern bei Hetzner in Deutschland und der EU. Welche Angaben ein Sprachmodell zu lesen bekommt, steht Feld für Feld im Angebot, und der Vertrag unterliegt deutschem Recht. Gedacht ist das für Industrie, Handel und Logistik, wo eine abweichende Bestätigung heute erst im Wareneingang auffällt. Nicht dazu gehören Eingangsrechnungen, ihre Freigabe und der Zahlungsabgleich; Ihr ERP bleibt führend.

Für wen

  • Die Auftragsbestätigung nennt einen anderen Preis oder späteren Liefertermin als die Bestellung – bemerkt wird es, wenn der Lkw an der Rampe steht.
  • Der Lieferschein wird auf Papier gegen die Bestellung abgehakt; Teillieferungen und Ersatzartikel stehen danach in keinem System.
  • Ob Chargennummer und Werkstoff im Prüfzeugnis zur gelieferten Ware passen, prüft jemand zwischen zwei anderen Aufgaben – oder niemand.
  • Nach einer Reklamation fragt die Geschäftsführung, wer die abweichende Bestätigung angenommen hat, und kein Protokoll gibt Antwort.

Was Sie bekommen

  1. Dokumentenworkflow ab dem Eingang: Belegart und Vorgang

    Belege kommen über die E-Mail-Adresse des Einkaufs, aus Portalen Ihrer Lieferanten oder vom Scanner am Wareneingang. Der Dienst erkennt die Belegart und findet über Bestell-, Lieferschein- oder Chargennummer den Vorgang; ohne Treffer steht das Dokument auf einer eigenen Liste, statt zu verschwinden.

  2. Auftragsbestätigung gegen Bestellung, Feld für Feld

    Artikelnummer, Menge, Einheit, Preis und bestätigter Liefertermin werden verglichen. Welche Rundung, Mindermenge oder Terminverschiebung noch als Treffer gilt, legt Ihr Einkauf je Lieferant fest. Auch eine Bestätigung, die nie eingetroffen ist, fällt auf.

  3. Lieferschein, Prüfzeugnis und Frachtbrief im selben Abgleich

    Der Lieferschein wird gegen den gebuchten Wareneingang gehalten, Restmengen bleiben sichtbar. Beim Zeugnis zählen Chargennummer, Werkstoff und vereinbarte Norm, beim Frachtbrief Packstücke, Gewicht und Empfänger.

  4. Klärungsliste mit Soll, Ist und Fundstelle

    Bei einer Abweichung sieht die zuständige Person in Einkauf, Auftragsabwicklung oder Qualitätssicherung das Feld, den Wert der Bestellung und den des Dokuments, markiert im Original. Sie übernimmt, fragt beim Partner nach oder weist zurück.

  5. Journal: wer welche Abweichung angenommen hat

    Jede Entscheidung wird mit Person, Zeitpunkt und Originaldokument gespeichert; ins ERP schreibt der Dienst über dessen Schnittstelle nur geprüfte Werte. Das Journal speichert der Dienst in PostgreSQL; entwickelt wird er in TypeScript und Node.js.

Vom ersten Musterdokument bis zur Abnahme am Prüfsatz

  1. Echte Belege gegen echte Bestellungen legen

    Nach unterschriebener Geheimhaltungsvereinbarung gleichen wir eine Stichprobe abgeschlossener Vorgänge ab und zeigen, ob Abweichungen unbemerkt durchgerutscht sind und welche Belegart die meiste Handarbeit bindet.

  2. Angebot mit Prüfregeln und Abnahmekriterien

    Je Belegart steht fest, welche Felder verglichen werden, welche Toleranz gilt, wer die Klärungsliste bekommt und an welchen Belegen abgenommen wird – dazu Vertragsform, Preismodell und Zeitrahmen.

  3. Dokumentenworkflow im Mitlauf, ohne ins ERP zu schreiben

    Der Dienst prüft dieselben Eingänge wie Ihre Leute, bucht aber nichts. Wo er anders entscheidet als Ihr Einkauf, wird die Regel nachgeschärft.

  4. Belegart für Belegart scharf schalten

    Jede Belegart wird für sich eingeschaltet und abgenommen. Übergeben werden Regelbeschreibung, Dokumentation und Zugänge, damit Ihr Einkauf Toleranzen ohne uns anpassen kann.

Abnahme statt Versprechen

Die Abnahmekriterien schreiben wir mit Ihnen ins Angebot, bevor gebaut wird: an welchen Belegen geprüft wird und welche Abweichungen erkannt sein müssen. Der Bau ist ein Werkvertrag zum Festpreis und läuft in Etappen je Belegart; jede Etappe wird für sich abgenommen. Ist die Vergütung vollständig gezahlt, gehen die Nutzungsrechte an Ihrem individuell geschriebenen Prüfdienst auf Sie über. Beratung ohne Bauauftrag, etwa ein Konzept Ihrer Prüfregeln, läuft im Dienstvertrag nach Tagessatz.

Bevor Sie uns Bestellungen, Konditionen oder Zeugnisse zeigen, schließen wir eine beidseitige Geheimhaltungsvereinbarung. Stehen Ansprechpartner oder Fahrer auf den Belegen und verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten im Auftrag, gehört ein Auftragsverarbeitungsvertrag dazu. Technische Maßnahmen und beteiligte Unterauftragnehmer nennt das Angebot. Wer an welcher Etappe arbeitet, legt unsere Projektleitung fest und steht dafür ein.

KI-Dokumentenverarbeitung: offene Fragen aus Einkauf und Logistik

  1. Was ist ein Dokumentenworkflow?

    Der festgelegte Weg eines Dokuments vom Eingang bis zur Buchung: erkennen, zuordnen, prüfen, entscheiden, ablegen. Automatisiert landen nur die Fälle bei einem Menschen, die eine Entscheidung brauchen, und jede Entscheidung bleibt nachvollziehbar.

  2. Mit welcher Belegart fängt man am besten an?

    Mit der, die bei Ihnen die meiste Handarbeit bindet; das zeigt die Stichprobe vor dem Angebot. Das kann ein Abgleich sein, der unter Zeitdruck als Erstes liegen bleibt; automatisiert läuft er bei jedem Eingang mit.

  3. Brauchen wir dafür ein neues ERP oder ein Dokumentenmanagementsystem?

    Nein. Das ERP bleibt führend, ein vorhandenes Archiv bleibt die Ablage; wir bauen den Prüfschritt dazwischen. Lässt Ihr ERP keinen sauberen Schreibzugriff zu, erfahren Sie das vor einem Angebot.

  4. Wer entscheidet, wenn ein Beleg nicht zur Bestellung passt?

    Ein Mensch aus Ihrem Haus, benannt je Belegart und Lieferant; die Automatik legt nur mit Grund und Fundstelle vor. Kommt eine neue Belegart hinzu, wird die Erweiterung des Dokumentenworkflows als eigene Etappe beauftragt und abgenommen.

Welche Abweichung ist bei Ihnen zuletzt erst im Wareneingang aufgefallen?

Schreiben Sie, welche Papiere Ihre Lieferanten und Spediteure schicken und in welches System ihre Daten heute abgetippt werden. Wir sagen dann, welche Dokumentarten sich eignen, wo eine feste Regel genügt und mit welchem Dokument wir beginnen würden.