Wächter, die aufhören, «Wolf» zu rufen

Von ~110 Meldungen in zwei Tagen bleiben die rund 5 zutreffenden übrig

Lebensmittelproduktion und Filialhandel

~110 Meldungen → rund 5 zutreffende

Ein Mitarbeiter der Tortownia Group bekam in zwei Tagen über hundert Fehlalarme und las sie nicht mehr – eine echte Störung wäre in diesem Rauschen untergegangen. Sechs Rauschquellen wurden einzeln zerlegt; von rund 110 Meldungen bleiben genau die rund 5 zutreffenden übrig.

Ausgangslage

Ein Mitarbeiter der Tortownia Group bekam in zwei Tagen über hundert Fehlalarme und hörte auf, sie überhaupt zu lesen. Eine echte Störung wäre in diesem Rauschen untergegangen.

Lösung

Sechs Rauschquellen wurden einzeln zerlegt: Schwellenwerte berechnen sich aus dem historischen Verhalten des jeweiligen Objekts statt aus einer festen Zahl, und ein einzelner nicht angelegter Geschäftspartner bringt den Lauf nicht mehr zu Fall.

Leistungen in diesem Projekt

Welche Abweichung ist bei Ihnen zuletzt erst im Wareneingang aufgefallen?

Schreiben Sie, welche Papiere Ihre Lieferanten und Spediteure schicken und in welches System ihre Daten heute abgetippt werden. Wir sagen dann, welche Dokumentarten sich eignen, wo eine feste Regel genügt und mit welchem Dokument wir beginnen würden.

Dokumentenfluss schildern